Eenvoudige toegang tot informatie en ondersteuning van processen
Rode draad in de betrokkenheid van Information2C bij de zorg, is het gebruiken van informatiesystemen om specifieke patientgroepen en hulpverleners mobiel te ondersteunen bij hun dagelijkse bezigheden. Onze filosofie is dat met eenvoudige en goedkope toepassingen er veel gedaan kan worden om de juiste informatie op het juiste moment bij de juiste persoon te krijgen. Dat kan variëren van een patient die met één blik op z'n mobiel z'n dagritme weer ziet tot en met de praktijkassistent die met een paar muisklikken zorgt dat patienten een dag voor hun afspraak even een herinnering ontvangen.
Information2C concentreert zich bewust op dit soort toepassingen. Grote en specialistische partijen investeren grote bedragen om zaken als het Elektronische Patient Dossiers van de grond te krijgen. Essentiele zaken om de zorg als geheel naar een hoger plan te trekken, maar tegelijkertijd denkt Information2C dat er met relatief bescheiden middelen nog een hoop extra kan gebeuren. Juist daarover praten we graag met u over verder.
Internet en moderne telecommunicatiemiddelen bieden grote mogelijkheden voor retailers en dienstverleners. Toch zien we dat, behalve de bekende website en webwinkel, er nog veel middelen ongebruikt blijven. SMS als direkt mail mechanisme, videochat voor communicatie op afstand, mobiel internet om het eigen personeel alle produkt informatie in de handpalm te geven, de lijst mogelijkheden is eindeloos. Het zijn stuk voor stuk geen technische revoluties, maar eenvoudigweg slimme toepassingen van bestaande technieken voor bekende uitdagingen op het gebied van klantgerichtheid, deskundigheid en kosten.
Desalniettemin is het aantal daadwerkelijke toepassingen nog zeer beperkt, en vereist het vaak nog veel eigen kennis en inspanning van de individuele ondernemer om de innovatie daadwerkelijk werkend te krijgen. Information2C werkt met partners aan slimme, eenvoudige en voor de sector toegankelijke oplossingen. Graag delen we onze ideeën met u.
De cultuur en recreatie branche wordt meer dan andere sectoren gevormd door creatieve mensen met innovatieve ideeën. Dit is ook terug te zien in het gebruik van IT en telecommunicatiemiddelen. De reisbranche is er meer dan andere branches compleet anders uit gaan zien door internet, terwijl de culturele sector meer dan anderen in staat is om de interactieve en grafische mogelijkheden volledig te benutten.
Tegelijkertijd is er nog een hoop braakliggend terrein. Met name op het gebied van mobiele toepassingen kan er nog veel gedaan worden om informatie bij gebruikers te krijgen en veel meer interactie te bewerkstelligen. Dat laatste kan vooral ook veel waarde hebben in het bereiken van grotere en nieuwe doelgroepen zoals jongeren. Information2C heeft een aantal prettig afwijkende ideeën op dit gebied en neemt die graag met u door.
De overheid heeft de afgelopen jaren een enorme digitale slag gemaakt. In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht en aan de borreltafel populair is, heeft in ons land de burger vaak al een zeer korte lijn met zijn gemeente en zelfs de landelijke overheid en is steeds meer dienstverlening on-line mogelijk. Tegelijkertijd is er nog een enorm potentieel aan nog onbenutte mogelijkheden, met name op gebieden als informatieverstrekking. Daarbij richt Information2C zich niet op de ‘grote’ ontwikkelingen maar willen we graag met u over onze ideeën spreken rondom allerlei kleinere, lokale en semi-overheid processen. Een gesprek met een grote gemeente over de GBA gaan we dan ook niet uit de weg, maar liever nog praten we kleine gemeentes over de mogelijkheden van het mobiel melden van vandalisme.